Informations sur la garantie capote
Garantie de 12 mois
Des erreurs arrivent parfois et, bien que rares, les demandes de garantie existent. Nous corrigeons volontiers nos erreurs et traitons vos demandes de garantie, mais comprenez que nous ne sommes responsables que de notre produit, et non de sa pose ni de son retrait.
Tous nos produits sont garantis exempts de défauts de matière et de fabrication. Les dommages résultant d’une pose incorrecte, de défauts de conception du constructeur, d’un pincement ou de l’usure lors de l’ouverture et de la fermeture de l’armature, de l’usure normale, de produits d’entretien inadaptés, de méthodes de nettoyage inappropriées ou des conditions atmosphériques relèvent de la responsabilité de l’acheteur.
Aucune garantie, expresse ou implicite, n’est accordée sur les lunettes en plastique après la pose. Les lunettes en plastique demandent un soin particulier. Elles peuvent durer 10 ans comme 10 minutes. Elles peuvent par exemple se fendre par temps froid et s’abîment facilement si la capote est mal repliée. Sur certains véhicules, la capote se replie dans un espace si réduit que les plis sont inévitables.
Nous savons que des situations exceptionnelles se présentent parfois. Cette garantie et cette politique de retour couvrent la grande majorité des cas ; les situations particulières sont traitées au cas par cas.
Nos produits sont garantis un an à compter de la date d’achat.
Les demandes de garantie et les remboursements sont calculés au prorata à compter de la date d’achat, sur la base de la durée de vie normale estimée du produit.
Notre responsabilité en cas de manquement à la garantie ci-dessus est limitée au remboursement du prix d’achat du produit ou, à notre appréciation, à son remplacement après retour. Nous ne sommes en aucun cas responsables d’autres dommages indirects, notamment les frais de pose, les frais de retrait, les dommages causés à des produits associés, les frais de location de véhicule ou le manque à gagner résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser les produits fournis.
Toute réclamation au titre de la présente garantie n’est valable que si elle est adressée par écrit à la société pendant la période de garantie.
Votre achat est protégé par le droit de la consommation du pays où vous résidez, et rien ici n’affecte ces droits.
